品質方針

改定日:2023年11月9日
株式会社くじらシステム開発
代表取締役 池村 健一
  1. お客様満足を最優先に
    • お客様の要望に応え、安心して任せられる会社として、更なるお客様満足の向上に努めます
    • お客様の声を真摯に受け止め、サービス品質の継続的な改善に取り組みます
  2. 法令遵守と情報セキュリティの確保
    • 法令遵守と情報セキュリティの確保を品質管理の基盤とします
    • 全社員が法令や情報セキュリティの重要性を理解し、遵守・実践します
  3. 目標達成と継続的な改善
    • 「法令遵守・セキュリティ事故ゼロ・顧客クレームを含む障害ゼロ」を目標に、半期毎に各部署毎に施策を策定・展開します
    • マネジメントレビューを通じて、目標達成に向けた改善活動を継続します
QMSマーク
2023年取得

情報セキュリティ基本方針

改定日:2023年11月9日
株式会社くじらシステム開発
代表取締役 池村 健一

当社は、情報システムや情報サービスを開発・提供し社会の発展に寄与するため、お客様やお取引先様からお預かりした情報資産および当社の情報資産を守ることが責務と考え、ここに情報セキュリティ基本方針を定め、実践することを宣言します。

  1. 経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努める
    • 情報セキュリティの重要性を経営トップが認識し、組織的に取り組むことで、継続的に情報セキュリティを改善・向上させます
  2. 情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応える
    • 情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守し、お客様の期待に応えるため、適切な情報セキュリティ対策を実施します
  3. 情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努める
    • 情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合、速やかに原因を究明し、適切に対処するとともに、再発防止に努めます
ISMSマーク
2017年取得